高級駐廠技術(shù)員

該職位工作地點(diǎn)為上海特斯拉工廠，需要倒夜班

崗位職責(zé)包括但不限于:

獨(dú)立完成阿特拉斯·科普柯產(chǎn)品的服務(wù)工作

清楚了解服務(wù)合同的范圍和KPI

根據(jù)服務(wù)合同要求制定服務(wù)計(jì)劃

基于服務(wù)合同需求的強(qiáng)力實(shí)施

提供行走路線活動及報(bào)告

KPI數(shù)據(jù)收集、分析和演示

根據(jù)阿特拉斯·科普柯或客戶標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)文件

現(xiàn)場車間管理及精益建議執(zhí)行

通過ISO內(nèi)部或外部審核

與客戶保持良好的關(guān)系

收集客戶的需求和反饋給銷售或經(jīng)理

與銷售團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)緊密合作進(jìn)行新設(shè)備的安裝

為客戶提供阿特拉斯·科普柯工具操作培訓(xùn)

客戶質(zhì)量問題索賠及跟進(jìn)跟進(jìn)

當(dāng)存在業(yè)務(wù)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，發(fā)出警告信號

指導(dǎo)其他現(xiàn)場技術(shù)人員完成服務(wù)工作

固定資產(chǎn)、安全防護(hù)用品及消防設(shè)備管理

嚴(yán)格遵守阿特拉斯·科普柯和客戶的安全、健康、環(huán)境、質(zhì)量政策

協(xié)助組長做好服務(wù)合同工作

經(jīng)理的其他要求

Education教育

機(jī)械或電氣工程專業(yè)大專以上學(xué)歷

Experience經(jīng)驗(yàn)

2年以上工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

Knowledge知識

機(jī)械、電子、電氣知識

有PLC，現(xiàn)場總線和以太網(wǎng)知識的優(yōu)先考慮

Skill技能

較強(qiáng)的診斷、維修和故障處理能力